天猫双11推50种消费保险 母婴产品先检再用

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距离11月11日剩下不到5天，记者近日从蚂蚁金服获悉，今年参与为天猫双11提供消费保险的人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险等12家保险公司已经筹备就位，将提供近50种消费保险。


去年消费保险主要保障货品的品质和价格、物流及售后纠纷，今年在此基础上增加了专门针对卖家的经营保障类险种，11月是销售旺季，很多商铺会临时扩招员工应对翻倍的工作量；为此蚂蚁金服同保险公司一起设计出保障期限灵活、可不记名投保、保费可低至3元一人月保额为10万的意外工伤保障，为雇主分散风险。针对支持7天无理由退货的商家，退回的货物有部分已无法再次销售将间接成为商户的损失，今年新增的退货损失保障，让商户尽量减少损失，消费保险不再局限在赔偿金钱上，而是同政府质检、上门维修等多种服务机构合作，为消费者提供事前预防、事后解决问题的保障服务。


母婴产品也是最需要品质保障的品类。今年双11开始，母婴商品（童装童鞋、玩具、尿片推车床等），在发货的30日内，消费者都可以使用免费的第三方检测服务，检验合格后再放心给孩子使用，若不合格则最高有5倍赔付。

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