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派代网大神干货： 随着淘宝的千人千面，人群标签一直是我们所关注的重点，平台对人群的筛选来越细致，现在店铺都在玩精准流量和精准人群，当然，优质人群才能给店铺带来更多的流量，做店铺，除了要突破层级，就是要做好人群标签，淘宝越来越规范，越来越个性化，所以想更好的把店铺做起来，就要时刻掌握淘宝的规则。 看看欧阳操作的店铺，看清淘宝规则，配合好大盘的趋势，店铺的流量才能不错的拉升，操作的重点就是手淘搜索这块的流量，在个性化展示下，手淘搜索也能更好的操作，而搜索时也会进一步匹配给适合我们宝贝标签的人群，把宝贝给最有需求的人群，才有后期更好的数据，对店铺来说也会加权。 我们知道人群标签很重要，但有的朋友往往会忽略了人群标签的形成，只是知道，但是具体的又说不出来，如果连人群标签都说不出来，那店铺也不会有好的提升，首先人群标签是店铺众多的访客形成的集群展现，如果买家在上班，就会显示上班族人群，是学生就是学生人群，当然，不同的人群，也能看出买家的购买需求，我们所说的人群标签也不是新店铺刚开就有的，更加精准标签是要不断积累，如果你店铺的访客优质，当然标签也不会差，如果访客不精准，就会导致店铺的人群标签乱。 有的朋友来问欧阳，店铺刚开始操作，是不是要做好人群，店铺才能好一个好的开始，这块给大家说一下，操作店铺时，你想把人群标签做好，不是一上来就投放人群，尤其是店铺刚开，刚开始操作的宝贝，初期做新品时，店铺没有流量的积累，也就没有初步的人群标签，这个时候投放人群，做不到有效的覆盖到广泛人群，宝贝的数据有限，也没有匹配给更多的搜索人群。 昨天有个商家问欧阳，做店铺必须要开车吗？当然你可以不用开车，但是直通车可以带你走捷径，快速给店铺带来精准流量，你有什么更好的理由不去开车吗，只有直通车操作到位，才能给店铺带来精准的访客，店铺前期有了精准访客，才能给我们店铺的宝贝打上标签，对产品流量也是有直接的作用。 大家也不要过于纠结，操作店铺的方法有很多，欧阳想说的是，找适合自己的店铺的操作，这样简单更高效，自己有直接把握的方法，数据也能自己去调控，像有的商家操作半天，都不知道自己在做什么的，就要多学习，毕竟做淘宝要的就是效率，我们没有太多的时间去浪费。 除了宝贝人群标签，还要知道直通车精准人群 宝贝人群标签要比直通车精准人群更复杂，宝贝人群标签是根据买家的购买行为习惯，产品的属性以及标题等因素，而直通车的精准人群最直接因素是关键词。 大家可以看一下，你加入关键词发布一个产品，然后勾选一个精准人群的指标，这时你可以看下覆盖人群是多少。 还要强调一点，还会有一些间接的影响因素，前面说的是直接因素只有关键词，不是说所有的因素都只有关键词，关键词是决定了你的覆盖人群，并非展示的人群，而有那么多的覆盖人群，到底能不能展示出来，还得看出价和质量分，如果你的出价和质量分太低，你就能知道虽然覆盖了这么多人，但是展示不到这些人面前。 之前有个商家问我，现在都有精选人群了，直通车质量分有什么用啊，这个有没有用其实你比谁都清楚，很重要的一点，质量分直接影响着你的花费，说质量分不重要的，对直通车也没有很深入的了解。 我们直通车有了人群标签，但原理一直没变，展示排名还由出价和质量分决定，人群标签还是通过溢价来改变出价的原理进行重新排名，所以你的质量分太低，就没有展示的机会，你可以看看其他做的好的店铺，哪个质量分是低。 我们知道了，直通车精选人群因素只有关键词，所以我们要选好关键词，才能打造转化高的人群标签，关键词的好坏，直接决定着你店铺覆盖标签的人群。 这时可能有的人说会，如果是由关键词决定的，为什么还要出精选人群这样一个功能，选好关键词就好了啊。 看下图 看看欧阳操作的这个女装关键词的人群画像，从上图可以看出，没有哪个维度是唯一的，虽然是女装，但是也有一小部分是男性搜索的，再看一下年龄分布，18-25岁的多些，但是其他年龄人群加起来也不少。 从这张图里可以看出，不管你选的词再精准，我们的人群里还会有一部分不精准，甚至多数处于不精准人群的状态，在淘宝不断的改善下，这也就是精选人群的重要之处了，因为它能把这些人群更细化的精选出来，比如，我们只精选26-30岁的人群，在操作的时候可以整体降低出价，然后在这个年龄维度进行高溢价，这样我们的宝贝就不会展示到不精准的人面前，而是有目的去展示。 前面我们说了，选好关键词，才能打造转化高的直通车人群标签，如果你选的关键词不对，直接去溢价操作时会很复杂，如果你选的关键词不对，虽然有一部分的精准人群，但是你还要进一步抽选精准人群，这时出价和溢价就不那么好控制了，出价太低，就算高溢价，你的精准人群还是展示不了。 知道了宝贝人群标签直通车精准人群的差异，再看一下人群投放。 人群投放并不是全面的去做人群，也是要有选择性去投放，覆盖太多的话拿不到流量，如果投放不对，你拿到的流量也只会影响宝贝的人群标签，投放人群时，按照店铺的操作阶段，选择性投放，我们要考虑的是人群是否优势，重点的投放，是按照潜力人群，定制人群和优质人群来操作。 潜力人群 如果你的店铺访客稳定了，也有了清晰的人群，就可以去投更多的潜力人群，这样也能匹配更多的精准人群。 看上图，访客的性别，消费能力及年龄，当然类目不同人群的维度自然也不一样，重要的是要分析好店铺的人群是不是你想要的，是你要的再去投放，再看数据去调整溢价。 优质人群 当我们店铺有了基础的流量和标签，可以投放更优质的人群，优质的访客拉的就是流量，这部分访客就要看溢价竞争，如果人群的热度不一样，竞争不同，投放时就要注意，不要盲目操作，看宝贝竞争阶段投放。 我们从图上就能看出，这部分人群还算优势，购买率高，也有一定的消费能力，所以，我们拉访客时，还要注意各方面数据，宝贝有基础，前期把店铺操作好，再投放优质人群就能有一个不错的投产。 定制人群 投放定制人群时，如果店铺宝贝还没有足够访客的一个积累，可以投放，因为需要覆盖宽泛的人群，才能获得更多的展现，拿到更多流量，当然可以做直通车原始的一个标签的积累。 操作时，要关注人群标签有没有足够的访客，可以去打标，但不是什么访客都能去搞，要限制人群属性，例如：前期做活动，低价淘客引流的，后期就要花时间和精力调整人群结构，没必要的，你想做好，还能节省时间，就考虑好每一步，系统操作，定制也不是乱投，要针对自定义人群里的属性，单一投放，做覆盖的基础访客。 前面的投放，可以考虑店铺的访客特征，都要根据店铺的访客特征去放，有行业版生意参谋的，可以直接看人群画像。 ![]() （欧阳晓奕）
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发表于 2018-6-29 11:05:07
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发表于 2018-7-20 16:43:40
