派代网大神干货: 有句老话叫见人说人话,见鬼说鬼话。见什么人说什么话,放到微商里面来同样受用。我们要做的是让客户喜欢,是目标客户喜欢,而不是哄我们自己高兴。
我们必须要养成这么一种习惯,不管做什么,首先要想到的是:怎么能让别人喜欢,而不是我怎么高兴怎么来。做自己喜欢的事,为自己而活的前提是可以活。
以前做淘宝的时候,我做的是女装,然后在选款的时候,我就是看着数据包里的衣服,哪个好看就选哪个,我喜欢哪个就上哪个。后来打开店铺一看,嗯哈,都是我喜欢的,很好啊。可是呢,销量并不好,我开始还纳闷,衣服明明都很漂亮呀~为什么没人看呢?后来聊天,被一个朋友好一顿骂她说你喜欢别人不一定喜欢呀,你应该去卖爆款,再差也能从大卖家那里分杯羹。你不要瞎选,你喜欢客户不一定喜欢,再选款的时候先去淘宝搜索看看,然后再用淘宝指数查一查,,,后来再上架就是卖别人喜欢的衣服了。
这件事给我的印象一直很深刻,但是我这个人比较倔,所以这个思路就停在了淘宝。做微商的时候并没有运用进来,一切照旧,又是按照自己的想法去做的。直到今天受到老大的启发,才猛然想通这个问题。
今天老大整理了很多的适合我们产品的微信签名出来,开始的时候,我看了一遍,没有一条是我喜欢的,刚想关掉,老大就说,让我们自己去测试这些哪个效果更好,这都是他们以前测试过的,不行就换。瞬间我就僵住了,我又变成了我喜欢,而忽略了客户喜欢什么。每天把自己倒腾的开开心心的,客户却没有感觉。
让我想起很多网络营销做的很好的人,他们的QQ昵称,签名等等,好多都不是我喜欢的,甚至看到后都感觉厌恶,但是这又怎样呢?人家订单哗哗的,人家客户喜欢
有多少微商 在选产品的时候想的是我喜欢,而不是考虑客户会喜欢什么?怕是很少吧!
在成交的过程中,不仅仅是话术问题,客户才不关心你话术呢,她只想你能解决他的问题。我记得之前有客户问我:你们教程真的有效果吗?我的回答就是:要看个人的执行力,并不是每个人都有效。。现在想想,如果不是傻子怎么会这么说。我曾经说过,我最大的敌人就是我自己,我的竞争对手也是我自己,必须要把握自己克服掉。心里清楚的很,明明知道怎么回答更能促进成交,但就是说不出来,就好像坑了客户一样。很多人喜欢拿个例当案例,一个团队有一个月入十万的,就好像加入他们就全部都能月入十万。我呢?团队即使有一个做不好的,我就觉得做的不好,再有加入的时候我就会想到,并不是所有人都会做好,是我太悲观了吗?
应该积极一点,扬长避短的哈大部分都月入十万了呢,跟着千万贝兼百万,跟着乞丐会要饭,加入我们就算不能月入十万,几千也是不成问题哒!!
我们有多少人,在和客户沟通的时候,都是在做自以为的回答,而不是回答客户想要知道的问题。你知道客户想知道什么吗?知道了为什么不说?你以为你是诚信,你以为你在掏心窝子,可是客户眼里就是,无奸不商!你以为你在很客观的回答她,你以为你是不想让客户日后埋怨,但其实客户觉得你自己都没底气,还能解决我的问题?那些肯定回答的都做不好,你这个模棱两可的回答又如何让我放心!
让客户高兴比让自己开心重要一万倍!学会让客户开心,客户爽了,皆大欢喜!
更多派代网大神干货可在本站搜索 |