|
派代网大神干货： 大家好，我是数据哥！ 又和大家见面了，大家都知道现在淘宝的流量都来源于无线端，因为手机方便，无时无刻都可以打开淘宝，比如午休时可以打开淘宝看看，下班公交上打开淘宝看看，甚至上厕所都可以打开淘宝看看。所以淘宝现在是很注重无线端的。那么手淘从诞生到现在一直都很在扶持的流量是什么呢？是手淘搜索流量，淘宝对于手淘搜索的流量扶持可谓是只增不减，并且对于卖家而言，这也是一项必争的流量，可见手淘搜索流量的重要性，不管是从店铺权重、转化、还是标签的角度来分析，手淘搜索流量对于这些来说都是一项催化剂。既然它这么重要，那么我们今天来谈谈如何更好的去获得手淘搜索流量吧，还是老样子，我们将问题拆分为一下几点： 首先我们想更容易上手前我们得摸清她的“套路”，先来看看他的原理是怎样的。 一、手淘搜索的原理 现阶段搜索的多样化，内容展示精准度。手淘系统开始做了重大调整，引入“综合服务”，在搜索时重点推荐服务好、评价高、产品优质的产品，调整影响较大，很多服务欠佳、产品质量较差的商家店铺流量骤减，销量受到很大影响。 再后来引入“个性化”搜索，主要是根据买家的浏览习惯、购物习惯、消费能力进行精准方向。直观讲：购买低价产品的顾客和购买高价产品的顾客，在搜索同一关键词时，搜索结果是不一样的。而这样可以帮助顾客更精准的寻找商品。 那么根据千人千面的作用和展现原理，分析出产品的市场需求。千人千面前面也有介绍，也是一个老话题，简要说明是根据顾客的特征和需求，系统为每个人提供个性化的产品展示。  1. 个性化的产品展示：浏览、收藏、加购、购买过的产品和店铺，这是会在推广中体现人群的定位。2.对于平台而言，可以利益最大化，提升流量利用率，提升用户体验。 3.对于买家而言来说：找到合适自己的产品，提升购买体验。 4.产品符合人群的搜索需求，比如符合买家的购买力，消费能力、地域、年龄等，在符合买家的搜索需求后，你的产品才会有更高的权重。 5.而这些数据我们在生意参谋后台里都可以找到。  那我们了解到淘宝的手淘搜索原理是利用千人千面的机制，那我们再思考一下影响这些自然流量的因素是什么？ 二、影响自然流量的几个因素 通常我们会用付费流量来拉动免费流量的获取，从而降低推广成本。 只讲自然流量的规则，运算法则。所以这里我给大家例举了影响自然流量的几个要素。 1、标题上架就堆积，长期不优化，或者是标题优化后缺乏效果跟踪。 2、产品销售权重相近，下架时间相近的品种，每个产品关键词重复产生内耗。 3、下架时间没有区分重点品种，重点时间，而采用下架时间平均化来优化产品。 4、橱窗推荐没有按照品种权重和时间权重进行双重最优化。 5、类目属性填写不完整，没有做到最优化，最完整，最精细化与产品本身匹配。 6、手淘主图不全，详情页杂乱无章，短视频没有。 这些其实是内功问题，可以在产品上架的时候就细化好。 在罗列出这些问题的根本后我们该去如何解决呢？所以最后的重点来了，希望大家好好看。 三、如何提升手淘搜索流量 1. 如何选好关键词 首先买家搜索的关键词要与产品本身匹配，那么买家就能够快速地通过关键词来搜索到你的产品和买家想要的产品。所以只有买家搜索的关键词里包含你标题的关键词你的产品才会被展示，如何没有包括他们搜索的关键词那你产品权重再高也不会有展示。 那么要怎样选择关键词你的产品才会与更好的展示呢？  这里我们通过生意参谋后台看到买家是通过哪些关键词进入到我们店铺的，我们可以进行数据分析后进行筛选。A. 选词 这里我们利用生意参谋的选词助手选词 从产品的属性、特点、用途、品牌方向去找对应关键词。 选词我们可以通过千牛后台-生意参谋-搜索排行进行查看。  这个就是通过词根找到的热门关键词，上述的关键词就是我们需要的。但是不一定就会有好展示，同样的关键词，买家搜索时，别人的产品可能就排在前面，你的产品就排在后面，这就跟关键词权重有关，上面也讲了，权重越高，排名就越高。 B. 关键词权重 这里跟大家分享3种提高关键词权重的方法 ①控制好上下架时间，避开行业的黄金流量高峰期，以你的类目最高转化时间段延后1-2小时。比如：你是星期一晚上7点-9点下单率最高，那么这款宝贝的上架时间设置为星期一晚上8-10点。这样你能得到更多的展现机会。 ②销量在拉高关键词权重中的因素中是重量级的，淘宝给每个单品和关键词都有相应的“坑产”要求，如果你的关键词达到了那个要求，那么这个权重和搜索排名将会提升很快。而且售后反馈，即五星好评对这个权重也有影响，所以你的产品质量不要出问题。 众所周知，流量=展现*点击率。，前面我们介绍的展现，如说说关键词是展现的话，那么主图就是点击率了。 2. 主图的点击率 我们都知道在测图的时候我们测试的也就是图片的点击率，一张好的主图会直接刺激买家的心理。 ①主图产品突出 一张好的主图，除了与产品本身匹配之后还要租的就是能让消费者一眼看出你是买什么的。 就像这张图，买家不解释，或者大家不看标题你们一定猜不到这是卖包装礼盒的，大部分的人一定会以为这是卖的水蜜桃，这就是我阐述的让买家一眼看清你的产品是什么，一个主体突出的主图，会给消费者最直观的感受，直接锁定这款产品就是他所需要的。 ②图片要与关键词一致 这个应该很好理解，就是当你去搜索小白鞋的时候出来的是一双黑鞋，且颜色也只有一双黑色。所以一定要让你的产品表现的主图与关键词保持一致。  ③主图文案直击买家心理买家在搜索的时候也不知道自己要买一个怎样的产品，所以大多数卖家会在主图上下功夫，比如写上各种产品卖点，优惠，还有功能性产品的独特卖点。然后买家在逛我们的产品时会随着这些卖点最后选择一个心中所认可的卖点，从而去选择产品。  3. 搜索定价在进行产品定价的时候，定价多少合适，看似简单，实则蕴含深刻道理，定价偏高，转化率会相对较差，在搜索赛马中处于劣势;定价偏低，会在默认搜索结果处于劣势。 在淘宝搜索结果页中，不同的搜索词展现的产品价格不同。对于优质人群，产品的最低价相对较高;对于低消费的人群，产品的最低价相对较低;但是在某个价格以下，对于所有人群都不展示该产品。淘宝搜索的升级，在很多关键词搜索中屏蔽了低价，这就变得很有意思了需要强调的是，搜索屏蔽的价并不是按照类目来划分的，而是按照关键词来划分的。所以，在确定产品的搜索定价，要做两件事： *尽量多找几步手机来搜索同样的词，以避免个性化对价格的影响。 *找出几个主词的最低价，定价尽量大于或者等于这几个主词的最高价。 完成这些操作后，基本上会得到几个价格，然后基于搜索到的个性化展现，在定价上会出现如下几种现象： *低于所有人的最低价，在所有人的默认搜索结果中不展现，只能走销量排序这条路。 *价格越高，能够展现给的人群越广 *价格越高，展现的排名越差，因为转化率相对较差，在搜索赛马中处于劣势 我们得出结论：在搜索定价的时候，价格选择正好等于搜索展现的最低价，是最有优势的。因为能个性化展现给所有人群，又能在展现结果中赛马处于优势，排名更好。 4. 提升权重 ①收藏加购 很多时候淘宝店铺的收藏、加购占比能够提升店铺权重，还能增加产品在淘宝搜索的排名人气，继而提高自然搜索权重。 我们如何去提升呢？ A. 在主图上标注收藏加购文案，给予相应的奖励。  B. 在详情页上标注收藏加购，或标注：今日份收藏加购咨询客服领取满xx元立减xx元的文案、以及收藏加购下单有好礼、收藏加购享预先发货等等奖励。 ②提升店铺DSR店铺DSR包含描述相符、服务态度、物流服务，说得更直白一点就是，看我们的商品怎么样，服务质量如何、以及物流速度态度等，如果质量好服务好自然好评也就会多起来;在快递上我们可以提前与物流交接好，固定每天的定点发货，但除了特殊加急服务外。买家的询单上我们跟客服沟通好，这也是对客服部门人员的考核，回复的速度、效率直接会影响店铺DSR。我们可以结合店小蜜一起回复提高客服人员的工作效率。  ③店铺层级店铺层级直接是与近30天销售额度来计算的。一个层级之间的差别，获取流量的机会差距很大，基本是这样划分的： 第7层级占类目总店铺的1% 第6层级占类目店铺总数的4%，但是这两个层级的店铺却能得到总流量的40%左右; 第3、4、5层级占店铺数量的25%，基本能得到总流量的40%; 第1、2层级的店铺占店铺数量的70%，却只能获得20%的流量。 那么我们的1、2层级店铺是不是感觉就没希望了呢? 当然不是，淘宝给我们关了一扇门，那么就会给我们打开一扇窗。我们打破层级低、没流量进而没转化的瓶颈最好的方法就是：直通车推广与上活动。实在不行就做基础销量 ④提升转化 我们新品在开始的时候肯定是要做基础销量的，做一些简单的补单加上基础的买家秀好评，后期转化根据店铺的实际再来操作。有老客户基础的店铺，一定要利用他们做前期的基础销量，他们的下单、回购就是对店铺权重最高的提升。 最后我们要说的就是标签问题，在开始的时候我们也提了淘宝的搜索原理，就是千人千面机制，千人千面的核心就是打标签。这对店铺、产品的搜索排名是有直接影响的。 5. 标签匹配 前面的操作我们都是为了让买家怎么进来我们的店铺里，或者让他们怎么点开我们的产品，甚至就是转化。转化就是访客价值，访客有价值，才能进一步给到流量。但还有一点，这个最终购买前的过程，是在给产品打标。产品受什么人群喜欢，什么人群在搜索浏览这一类产品，最终的购买是形成了自己产品的人群标签。 这是2个方面，一个是大的人群流量池，一个是自己的产品人群。所以推广这块，人群也要跟上去优化。前面我们也提到有老客户的店铺可以利用老客户给店铺打标签，来精准我们的标签，那没有老客户的就要提高权重、转化来精准标签。人群这块的重点是优化自己店铺的自定义人群，因为系统人群你在投放，你的同行也在投放。但是自定义人群，是在强化店铺的细分人群。做不好，你就会掉队。 最后我在开始也讲了淘宝的搜索原理是通过千人千面，而千人千面的核心利用标签，标签会加深权重，而权重就会提高店铺流量，一环套一环。 总结：手淘搜索流量从淘宝开始到现在一直都是最顶端的那个，就像淘宝想放弃，买家的反馈数据也不会让他们丢弃，不管是想做爆款还是提升流量，这都是这两件事的必经之路，我们只要牢牢记住搜索流量=点击*展示，那么我们就一定不会走偏路，而操作的时候你也会有一个明了的思路。
作者：数据化应用
更多派代网大神干货可在本站搜索 | 
发表于 2021-4-8 23:29:09
发表于 2021-5-5 11:59:17
