干货：淘宝店铺礼金跟商家有关系吗？附相关解答

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派代网大神干货：

现在淘宝用户在很多店铺购物的时候都能享受一些优惠的，其中有的店铺是支持首单礼金活动的，只要用户是在这个店铺第一次购物就能够享受到首单礼金了，而且这个优惠是可以和店铺的其他优惠叠加在一起哦。那么淘宝店铺礼金跟商家有关系吗?

淘宝店铺礼金跟商家有关系吗?

有关，不过淘宝首单礼金是一些淘宝/天猫品牌商家官方设立的， 目的肯定还是为了营销推广自己的店铺，这就会帮助我们省下来一笔钱了，因为首单礼金和优惠券是可以叠加使用的，很多商品花 1 毛钱甚至 1 分钱就可以买到，基本上就是通过领取平台的补贴实现用户零元购。

不过首单礼金不是每一个账号都可以领到，比如被淘宝认定为同一账户的所有人，所有账户中只能领取一个。品牌新享首单礼金可以和我们领到的优惠券重叠使用，从而可以享受到最大的折扣力度，消费者可以用更少的钱，买到更好的商品。

相关解答:

1、首单礼金和其他优惠的关系是什么?

答：礼金的首单优惠，可以和红包、店铺优惠券、大促满减券、淘客优惠券等叠加;礼金和百亿补贴互斥，即在百亿补贴渠道无法使用礼金

2、参加礼金推广后在哪些渠道会有透出?

答：参加首单礼金后，针对满足条件的消费者(部分店铺高潜新客)会有全链路公域专属打标及氛围展示，比如首单优惠频道、淘宝搜索结果页、淘宝猜你喜欢、淘宝商品详情页等等。

3、什么人群可以看到礼金优惠?

答：最近一年没有买过该店铺任何商品的用户中，平台会选择其中高潜力用户。这意味着不是店铺所有的新客都能看到首单礼金。

4、为什么客户退款了只返还了部分实付金额?

答：客户申请退款退货(全额退款)情况，在填写退款金额的时候，请确认客户填写的是订单总价的金额，而不是客户实际支付的金额。例如一笔订单显示的订单总价是138元，客户使用了一个礼金优惠38元，实际支付了100元，当客户 申请退款的时候，必须填写138元，才能最终拿回100元的实付款。

5、淘宝首单礼金如何收费?

共两笔费用：

1)新客转化费用：商家可以设定基于商品日常售价10%-25%之间的固定的礼金金额;

2) 新客转化服务费：相当于不同类目服务费0.8%-2%不等(具体以系统显示为准)

虽然首单礼金是平台给消费者的让利，不过商家需要报名参加这个活动也是要费钱的，所以这个费用其实也相当于是商家出了。

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