现在当卖家真的很苦逼！！

这个世界 · 发表于 2015-10-23 17:09:28

前段时间有位顾客买了我家的被子，是儿童防踢被，有夹子的，夹子可能有点难打开，因为是防止小孩随意打开而受到伤害的，是对小孩的一种保护。她说她的手都弄疼了，她说退货，其他都没问题，我教了几遍打开方法，她还是打不开，后来我说立即帮她重新寄过去，也叫她不要再打开了，她一直跟我聊说如果第二次寄过去还是那样她依然退货，我说没问题，然后她又说退货，因为她的手弄疼了，唉~~。我又说一次不要再弄了！接着她又说退货了。然后我就想，退就退了吧！接着她又说要卖家负责运费，因为是质量问题。我跟她说说退货是要买方出快递费的，同时强调我们的质量是没有问题的。她依然不依不挠说是我们的问题，为什么是她出运费。我等了好久没等到回复，究竟她想怎样，还以为她用了我们的产品，所以不退了。

过了两天，她说忙所以就没那么快退回来，我说没问题，然后没下文了。又过了两天，她叫我发地址过去，同时说退货原因是质量问题，强调快递费我方出，我又解释了退货是买方出快递费的，她又不出声了。唉~~~老板说算了，不跟她计较。既然老板不计较我也就不说了。遇到蛮不讲理的客户我真的没辙，特别是这种不好说话的顾客。虽然说顾客是上帝，但是我们卖家也是平民百姓，有谁会体谅这种在电商行业里苦苦挣扎的卖家啊

毅力坚强帝 · 发表于 2015-10-23 17:16:56

顶一下，收藏了！

迎不归人 · 发表于 2015-10-26 08:09:18

楼主的文笔不错！

己夏菡 · 发表于 2015-11-14 06:02:47

对我很有帮助！谢谢分享！

自导自演。 · 发表于 2015-12-21 23:47:23

有内涵！

丹彤霞 · 发表于 2015-12-29 18:23:33

刚分手，心情不好！

夷白安 · 发表于 2016-1-19 23:27:21

今天怎么了，什么人都出来了！

本盼晴 · 发表于 2016-2-6 20:28:47

这么版块的帖子越来越有深度了！

ApkingCem · 发表于 2016-2-12 04:04:02

看了这么多帖子，第一次看到这么经典的！

深爱夏天 · 发表于 2016-2-16 21:45:07

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现在当卖家真的很苦逼！！

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