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[运营相关] 知道吗?新店新品不刷单也能破零方法揭秘

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发表于 2015-12-18 09:13:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
可能我们大部分运营玩有一定店铺基础的店铺可以玩的风生水起,但是对新店铺却无从下手!

这篇文章主要以思维探讨为主,我们有了思维方法就千千万万!


前期的思考:

1.先找货源还是先分析市场找到市场切入点在找货源?

个人建议是先从自己身边的资源挖掘优质货源,然后去根据身边的资源在去分析市场插入点

如果我们先分析市场,找到了蓝海市场跟产品,但是我们可能找不到这种产品。

2.前期要投入多少?要不要雇人?要操作多少产品?


前期的变化比较多,可能需要不断的调整,投入最好按周来计划

前期的投入主要货源投入、办公场地投入、人员投入、前期运营投入

货源投入:前期的运营都是以单品为主。不需要投入太多,后面的变化可能很大。

如果是标品就操作一个产品就行了,如果是非标品可以用10款以内产品,测试出一款主推产品。

办公场地投入:其实在自己家里就可以了,如果你决心要做大,可以租个办公场地

人员投入:记住前期的美工找外包的就行了,不用请人。客服可以自己做也可以请一个人。

前期的运营投入:主要是做基础销量,按周为周期根据产品,根据执行的操作方案来确定投入。




新店新品如何破零呢?

一、首先要明确为什么破零


站在平台的角度,平台认为我们是优质的产品

站在买家角度,我们产品产生销量跟评价,为后面购买的买家产生信心。

我们卖家自身角度可以提升我们产品权重,从而获得好的排名更多的流量


二、正确的破零心理

1.首先这里说的破零不是刷单


刷单可能导致2个结果:

①影响我们流量的个性化标签

系统会根据我们历史成交的人群推荐流量,如果我们刷单,那后面给我们店铺推荐的流量就越不精准


②可能被抓降权

今年抓的特别严,刷在多就是没流量


2.破零是对我们选款的2次验证

款式特别特别重要,好的款式破零非常轻松,差的款送都送不出去。

如何选款,我们后面会详细讲到。


三、新店破零的核心思维

整体核心思维:

1.首先我们要确保产品好,只有产品好,我们才能真正的卖出去

产品好主要是产品要符合市场的热销属性跟价格区间


热销属性可以在淘宝搜索类目词参考淘宝推荐的属性,越靠前越受欢迎或者按销量排序分析5-10个产品的热销属性,看他们的属性占比,然后作为参考。



价格区间:主要在销量排序下面分析前5-10也的销量价格区间。选择适合自己的价格区间。



2.其次是让我们产品在淘宝平台产生展现的机会


一个新的店铺一个新的产品我们展示渠道有哪些呢?


这里我们主要以搜索为主,所以我们需要选择合适的关键词合适下架时间


确定了我们有合适竞争环境,从而产生展现的机会


3.然后是我们的产品有展示机会之后要有在展示环境里面被关注被点击的优势。

这里的点击指的是我们需要设计高点击图片,淘宝只提供展现,会不会产生流量

在于我们的图片会不会吸引买家去点击,产生点击就产生流量,点击是流量来的门槛


4.在然后是买家点击来之后我们要想办法吸引买家停留,吸引引导买家咨询我们的客服。

对于一个新店新品来说详情页的目的就是吸引停留,吸引买家咨询我们客服,我们才有更多机会


5.最后通过我们客服的话术,营销策略产生成交。

PS:(为什么要引导咨询我们的客服呢,因为前期我们产品没有优势没有信任感,通过客服沟通交流产生信任更容易成交,一般情况咨询成交可以达到50-60%)


通过上面的思维分析,我们可以把问题分为2个方面:

1.流量来源的渠道设计:

流量怎么来,有哪些渠道,有哪些方法


2.引导破零的策略

流量来了之后,如何产生转化成交



流量来源的渠道设计

我们目前的状况流量渠道有:搜索、直通车、站外(我们以搜索主题)

前期的搜索流量来自哪里?


当你发布一个新的产品淘宝会给你一些测试展示的机会,在这里测试期间如果你表现好,会给你更多的测试流量!

比如:同一时间发布了100个产品,淘宝分配每个产品产生了100个展现的机会,因为产品比较多,淘宝不可能全部给很多机会,他只能给表现好的更多机会!


表现好体现在那些方面呢:点击率(最核心),停留时间,访问深度,是否成交等等每个接触点。

有的人可能会说淘宝根本就没有给我流量,淘宝他只能给你展现,有没有流量在于是不是会产生点击

在体验中心-搜索来源里面可以看到是否给你展现的机会,展现的是那些关键词


①.标题选词

可以用类目热销款的标题,然后我们产品跟他差不多低价

总有一些喜欢占便宜的客户,他们看中喜欢的产品,但是可能价格太高

他们可能就会搜索热销款标题,我们款式跟热销款差不多而且实惠我们肯定有优势


②长尾词

用魔方(生意参谋)查找长尾的词

参考的标准搜索指数跟当天宝贝数


2.搜索加权项

新品标:如何100%获取新品标可以参考之前文章。

运费险:降低我们产品的购物风险


7+服务:更优质更长时间的服务,比如30天无理由退货,来回运费卖家承担

公益宝贝等等,可以看对手开通了那些,你都尽量开通


直通车、站外新手不建议操作。


引导破零的策略

引导破零的核心在于设计吸引的策略,在没有销量、没有老客户的情况下,什么的活动或者内容能吸引买家,在这个时候我们尽量考虑出单不是赚钱的时间段,计算一个盈亏平衡点。


这个策略最直接的方式当然是优惠了。


1.设计吸引的活动

①免单

免单的方式有多重多样的选择合适自己的就行了

<1>阶梯价法:特定时间,第一名拍下者免单

<2>淘宝试用中心

<3>前几名进行促销:特定时间,第一名拍下者免单

<4>第一名拍下者免单

<5>拍A发B

拍A发B的核心是你送的产品一定要跟我们卖的产品相关而且送的产品一定要有价值!


②高额返现

前期可以出厂价卖给他,但是你一定要用文案说明你很亏,这个产品价值很高,而且是马上涨价


③送价值XXX的大礼包


2.主图

根据我们上面的确定的活动内容

我们主图的目的是精准跟吸引点击

精准是图片表达内容跟我们的展现环境,跟我们活动,跟我们的产品相关

吸引是了解买家真正的情感需求,找出他们真正关注点


3.用详情页的设计渲染活动气氛,营造购物环境

详情页需要表达2个方面:


一个是吸引,吸引买家停留在我们的店铺,吸引买家咨询我们的客服

比如:你敢点击,我就敢免费送

咨询我们的客户送超值大礼包,价值XXX元


二个是我们需要在页面勇敢的承若,承若的内容越中肯成交概率越高

因为刚开始我们没有任何基础,消费者无法产生信任

消费者怕上当,怕受骗,怕麻烦,所以我们需要通过说明消除他们的顾虑


比如:免费试用,30天无理由退货,使用过也可以退换,来回运费我们承担,运费险


当然这里可以用很打动人的故事,比如我们是刚开的新店我们邀请您来试用我们的产品,然后给我们一个中肯的评价我们会赠送您什么什么等等


这里还要体现出我们产品的价值,就是很有价值而且现在很便宜而且数量有限,马上涨价

价值的体现一个是在于产品本身,另一个方面是对比,对比才能产生价值

3.客服说服破零

买家咨询我们我们就有更多的机会跟买家产生信任从而产生成交。

产品的优惠是一方面,可以提前计算好优惠的力度

另一名需要打情感牌,真实说明你的情况,效果更佳。


这是一个整体的以思路跟流程,只要我们有清晰的思路,手段跟方法就特别多了,任何事情不能满足所有人,当然我们的文章也只能满足部分人,不可能所有人都认同。


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发表于 2015-12-18 09:26:03 | 显示全部楼层
终于看完了,很不错!
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发表于 2015-12-18 09:26:03 | 显示全部楼层
视死如归的架势啊!
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发表于 2015-12-18 09:26:41 | 显示全部楼层
楼上的能详细介绍一下么?
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发表于 2015-12-18 09:26:50 | 显示全部楼层
我就搞不明白了,看帖回帖能死人么,居然只有我这么认真的在回帖!
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发表于 2015-12-18 09:28:25 | 显示全部楼层
看帖回帖一条路!
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发表于 2015-12-18 12:16:42 | 显示全部楼层
不错哦,楼主这是要火的节奏啊!
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发表于 2015-12-20 17:22:57 | 显示全部楼层
楼上的很有激情啊!
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发表于 2015-12-20 22:09:51 | 显示全部楼层
好东西,赞一个!
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发表于 2015-12-22 22:32:52 | 显示全部楼层
我和我的小伙伴都惊呆了!
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