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[运营相关] 干货:淘宝客服小蜜的聊天记录怎么删除?附怎么设置自动回复?

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发表于 2022-8-26 21:22:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在很多用户都是喜欢在淘宝上购物,在购物的过程中如若出现有购物方面的问题,那么卖家就可以通过与客服小蜜进行沟通处理,但是淘宝客服小蜜的聊天记录怎么删除的了?下面一起来了解清楚。
1、双击阿里旺旺的图标,启动后,输入自己的账户的密码,点击登陆。
2、点开,你要删除的联系人的对话框,先选择左边的“消息记录”,在弹出的窗口中,选择右下角的“更多”。
3、这时,你会看到如下页面,点击“全选”,再点击右边箭头那里的删除就可以了。
店小蜜怎么设置自动回复?
1、下载完成后,我们把自己的账号准备登录,输入账号密码;在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。
2、点击淘宝店小蜜后台左上角“开启开关”,打开淘宝店小蜜开关设置页,
3、“系统设置-机器人服务设置”,完成服务接待用语设置,电脑端指定发送“主账号:服务助手”,就可以直接和淘宝店小蜜进行对话测试哦。
4、可以在阿里小蜜聊天记录插件搜“服务助手”查询聊天明细,就像查询客服子账号服务明细一样,把淘宝店小蜜当做一个客服,子账号名叫服务助手就可以哦!
5、另外如果你要想看淘宝店小蜜业绩的详细明细,你就可以在绩效软件中添加服务助手账号查询淘宝店小蜜业绩就可以了。
通过介绍,我们了解到淘宝客服小蜜的聊天记录怎么删除,很多用户都会利用客服小蜜处理购物中的一些问题,想要将聊天记录删除的话可以按照以上操作去删除。

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