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淘宝平台除了约束了卖家，其实也同时对买家提出了一些要求和规则，如果消费者退货很频繁的话，会不会对店铺有影响呢?具体会产生哪些后果呢? 淘宝经常退货会对极速退款有影响，另外，退货次数多的话有可能运费险无法购买。 1.影响买家信誉 买家信誉有什么好处?我们在淘宝购买商品的时候，买家信誉好的都有极速退款通道，这个是买家信誉的具体体现。如果频繁退款，会影响买家信誉，进而影响极速退款进程。 2.影响运费险享用权益 频繁退款(包括商品没有发货的情况下，申请退款)，都会影响买家在淘宝的信用，运费险会受到影响。一个月退货5-6次，退货率超过40%，卖家赠送的运费险权益就享受不到，或者需要自己购买运费险，购买运费险的价格也会比别人贵，也或者根本就没有运费险的购买渠道了。 保险公司认定你的订单退货退款风险大，投保赔付率比较高，给你投保要赔钱，就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。 3.影响某些商铺下单 对于一些精品商铺，不接受差评，不接受退款退货，就会对买家信用低的用户设置一定的门槛，导致无法在这样的商铺下单。 有什么后果? 频繁的退货不仅增加了卖家的人工和运费，还增加了店铺退货率的指标，对店铺的运营产生影响。对于这样的买家，卖家通常会借助第三方软件进行拦截，或者设置购买禁令，也就是在店铺自己的黑名单上添加，之后买家就不能再在店铺下单了。 如果你的淘宝退货比较频繁后期你就享受不到退货运费险了，保险公司会把你拉入黑名单，所以购物时应该理性不要盲目退货。
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发表于 2022-8-16 23:52:33
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发表于 2022-8-17 00:51:30
