电商运营必备

电商大亨

 找回密码
 立即注册
查看: 2242|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

[运营相关] 经验分享:如何撤销淘宝举报投诉?注意事项是什么?

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2022-4-19 18:13:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在淘宝平台中,如果和商家之间产生了纠纷,且商家的处理方式不对的话,那么各位淘宝消费者们都是可以去投诉和举报的哦,大家知道淘宝举报投诉如何撤销吗?下面为大家进行介绍。
如何撤销淘宝举报投诉?
官方提供的文字说明是:若投诉方愿意撤销此投诉,可以来电或留言申请撤消,若双方对该投诉有任何疑义,并提供凭证,淘宝小二就会帮大家处理。所以对于淘宝举报可以撤销吗?这个问题答案是可以撤销的。
既然淘宝举报可以撤销,那么究竟怎么撤销淘宝举报呢?首先,买家亲自取消投诉,淘宝客服会核实情况,在48小时后就能撤销处罚了。如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报;报除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。
其次。尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。对于已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。
最后,假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销,另外要。
注意事项是什么?
1、在商品页面上点击“举报此商品”的发起相关举报类型,一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在3个工作日核实处理。如果买、卖双方协商解决,买家愿意撤销对卖家的投诉,可由买家进入“投诉管理”中撤销该投诉或由买家在投诉中说明撤销投诉。
2、针对于炒作信用度地举报,假如被举报方受到处罚,举报方留言申请撤销处罚是无效地,要要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请,所以请您慎重发起对其他会员地举报。
各位消费者们,一旦发现自己的权益受到侵犯,一定要及时的维护自己的权益,可以去投诉淘宝商家,如果淘宝商家跟你协商的结果让你满意的话,你也可以选择撤销你的淘宝举报,以上就是操作方法。

回复

使用道具 举报

沙发
发表于 2022-4-30 09:28:29 | 只看该作者
每次看到楼主的帖子都有惊吓!
回复 支持 反对

使用道具 评分 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

 
 
联系客服
本站3群:
482954213

小黑屋|Archiver|手机版| ( ICP10004957-4

GMT+8, 2025-6-9 21:13 , Processed in 0.146677 second(s), 28 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表