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[运营相关] 淘宝天猫黑搜有效起款方式!以及失败原因解析分享!

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发表于 2020-11-17 22:45:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.成功案例!
先来回答下,最近问得比较多的一个问题,那就是这段时间能不能起款,搜索能不能起?可以看下这些案例,
四个案例,说一下起款方式:
①:通过提前单玩法,先布局了一波销量,上架后出收货权重,搜索小幅度递增起款
②:多渠道螺旋递增+直通车辅助
起款速度+流量上升还是比较快的!
2.失败案例!
这个店铺,是个新店,什么基础数据都没有,产品限制,不能开车,top竞品搜索在3K左右,操作一周后,搜索前期起伏很好,后面趋于平稳,且下跌,目前已经重新找了一条词路,重新打造!
为什么会失败?
①:店铺承接力太弱,也就是店铺现在的层级,动销,类目权重太低,承接不了这么大的增长幅度和单量、
这句话什么意思?
很多老哥操作的店铺,目前层级太低,流量池太小,加上我们本身的单量幅度+增速太小,是在这个类目下拿不到搜索反馈的,尤其是3高类目,和独立关键词类目,有些标品,流量就集中大词上,你每天干2-3-3-2-4-5,有什么用呢?
那很多老哥是,那我是不是大单量递增就可以呢?
其实不然,
新店,承接能力很弱,就像一个新生儿,生下来你就让他吃米饭,他能吃的下?只能循序渐进的去经过时间的累积,先养养链接,后面接车控制转化,在慢慢递增!
如果要一开始就递增,那么车必须要接,且要是递增车!
如何改善:
非标品寻找优势词路,竞争环境小的词路+多款布局,直通车控制转化,螺旋递增,不要死盯一个款。
②:标签资源不行,没有完成打标动作,干预账号没有购物需求,强行购物。
有一部分人,认为的做标签就是去找款式,风格,价格差不多的产品浏览即可,其实不然,因为在千人千面个性化因素下,每个人搜索同一关键词所展示出来的结果页是不一样的,这个时候你怎么去控制,干预人群给你浏览的产品就是符合你产品人群的竞品呢?
且你怎么判断,干预人群浏览的产品就是带有精准标签的呢?如果打标的竞品,一天搜索都没有几个,都是没有标签的产品,浏览这种产品不就失去了打标签的意义了吗?
其实关于打标签,其实我之前很多文章也讲过,前期在打标签的时候,可以指定竞品深度浏览,加购,拍下不付款,等动作,去打标签。而不是随机性去让干预人群自行浏览。
那么怎么有效去打标签?
找搜索体量较大,且流量稳定,款式相近,人群定位,词路一致的竞品3-5个,作为我们前期浏览打标的对象。
③:渠道单一,转化异常
很多人在排计划表时,都是按照单一渠道,螺旋递增的模式去开展,但是这种模式势必会存在一个问题,那就是当我们当天要递增的量,搜索流量接不住怎么办?
什么意思?
举个例子:
很多人操作,还是老思维,直接走关键词,计划表如:2 5 7 9 12 15.假如我们今天是第六天,搜索目前激发只有50个,按照计划,我们今天搜索渠道要做15单,这个情景下,你怎么去递增?直接给搜索干15单进去?这种只会导致一种结果,那就是词路异常,搜索渠道异常。
可以看下这个就是典型的蒙着头递增,每天递增单量,没有考虑搜索转化,搜索转化直接上到了30%。
一定要合理控制:率+量!
如何解决?
分渠道进行,直通车(这里不是让刷车,而是车上自然成交),淘口令,淘内免费其他,手淘旺信,微淘等等。
转化率要控制多少合适?
前期新品,行业优秀左右!
中期搜索入店,搜索转化控制在竞品1.2-15倍,单品行业平均-优秀之间。太高容易异常,且不利于后面降转化,因为一旦差距太大,单量增速就上不去了!
3.断流案例!
可以看下这个,搜索爆发上升后,马上下跌,但是我们后面调整了后,搜索重新拉回!
那为什么会断流?
①:转化方向错误!
这个案例,是转化方向错误,也就是我们干预的词路,和我们产品实际转化词路不一致,导致真实转化数据上不去,数据维度下降,搜索下跌。
举个例子:
11/14日
小个子词路 ---访客100
中长款词路 ---访客300
黑色词路 ---访客50
11/15日
小个子词路 ---访客110
中长款词路 ---访客500
黑色词路 ---访客80
11/16日
小个子词路 ---访客120
中长款词路 ---访客800
黑色词路 ---访客90
我们来看这三个词根下,最近三天的数据反馈,很明显看出,中长款这个词根下的权重最高,且每天搜索激发速度也是最快的。这个时候是不是很多人都会去选择带中长款的这条词路去主力干预?这个没毛病吧?
那我们在增加一项数据.
11/16日
小个子词路 ---访客120-真实转化3%
中长款词路 ---访客800-真实转化0.5%
黑色词路 ---访客90-真实转化2%
增加转化率后,是不是更加清晰了?很明显发现,中长款这个词根,完全承接不住真实转化,这个时候我们还在给这个词根,大力操作干预,只能导致两个结果,17日,直接腰斩/断流!
为什么这么说?
因为你成交方向错误,前期由于你的产品标签较弱的情况下,我们在广泛词上,如“中长款”表现数据并不是很好,这个时候你强行去给“中长款”做权重,获取大流量,导致真实转化极低,干预比例极大,人群标签越来越乱,一系列的连锁反应,最后自取灭亡!
小个子,转化这么高,为什么不去做它的权重?
就因为中长款,来的流量大?
这是什么逻辑?
各位老哥思考一个问题,干预人群能控制百分百精准吗?
没人能做到,只有相对,没有觉得。
既然如此,那么搜索爆发的时候,我们是不是应该降低我们的干预量,尽量让真实成交去纠正我们的标签?
那么这个时候,我们是不是应该去寻找一些转化较高的词路,主力去围绕它们做权重,做排名,获取更多的流量,才能实现我们这个目的?
老哥们想一下是不是这个逻辑?
那是不是“中长款”这个词我直接放弃呢?
当然不是!
这个词我们还是要稳着,因为这个词是我目前最大的一个流量词,如果这个词流量掉了,可能整个搜索渠道都要砍一半流量,
这个时候我们要偏移我们的干预比例,
从100%,干预中长款
60%中长款
40%小个子
为什么会出现这样的情况?
因为前期在操作关键词的时候,很多人无法预判我们产品的成交方向,比如非标,属性词很多的产品,或者主词很多的产品,我们前期在聚焦单量,集中打一条词路线,比如前期围绕中长款去做成交。后面中长款词路爆发流量后,这条词路的真实转化却没有,真实转化集中在小个子上,那么这个时候如果我们不去调整我们的干预方向,还是集中做中长款的话,势必就会导致干预量加大,真实数据急速下跌!
怎么解决?
等到搜索入店后,开始分析我们目前操作的词路,是否是我们的产品的成交方向,如果不是,就开始偏移成交方向,往真实转化较好的词路上去成交,比如之前100%围绕中长款去做干预,那么现在开始60%中长款,40%小个子,不要一下子全部走小个子,因为你目前中长款这个词路线,还需要你去维持流量,等到我们想要的小个子词路起来后,我们就可以80%干预,小个子,20%中长款,然后等到全部吃完我们想要的词路,在去拓展下一条词路。

作者:麻衣如雪

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