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派代网大神干货： 重新再梳理一次店铺的诊断模板！ 店铺自我诊断的四个维度，分别是： 店铺维度 商品维度 营销维度 推广维度 我们可以排错的思路，进行店铺的具体问题具体分析，非常有条理的找出并且解决这个问题！ 首先我们来梳理一下店铺维度的几个重点因素： 1. 店铺类目：服饰箱包/女装女士精品/上装 建议类目不要跨度太大，比如做男装又做女装 2. 店铺最近30天成交客单价 店铺的客单价：19.29元 但是呢，这个店铺的产品价格布局，从9.9到72.8都有！那么就不是那么合适了~ 这样子的操作不利于店内流量的互导！ 我是看到你的产品是9.9才进来，然后你卖19.3，我能接受！ 但是万一这款我不喜欢，再一看店内的产品价格乱七八糟的~ 那基本上这个客户就浪费了。 3. 店铺基本分数 店铺评分：描述相符、物流服务、服务态度 （DSR） 店铺近90天动态评分-有效评价数低于50条时不显示评分 按照你的店铺评分做出分级： 一级：高于行业0-29%的商家-----被平台降权（活动上不去和类目排名不高） 二级：高于行业30-69%的商家---常规商家（活动，类目排名均正常） 三级：高于行业70%以上的商家--优质商家（被系统优待） 服务评分： 客服服务-5分钟回复率 =（咨询人数 - 5分钟未回复累计）/咨询人数，仅计8:00-23:00的咨询 、客服投诉率 物流服务- 和电子面单挂钩了！可以免除流量处罚，但还是要破财的~ 售后服务-平台介入率、品质退款率 4. 最近30天数据变化 这是个新店，然后数据波动还蛮大的！ 关于新店，虽然各项数据都比较差，并且没有进入类目排名的机会 但是新店在搜索部分的权重给的扶持比较大 但是真正上升的阶段应该是有了动态分和主营类目之后 对于一个老店，我们常规的是看它最近30天流量的起伏！ 波动上升还是波动下降，上升是属于好的势头，下降那就需要找出原因并且解决，不然只会慢慢稀释掉已有的权重，然后也越来越少！ 接下来我们再大概的讲一讲商品维度的自检思路！ 1. 商品信息完整度 A. 标题-我们已经教了3种常见的标题制作方式了！【外面一大帮24小时轮播教】 B. 属性-热门精准属性 C. 轮播图-图片功能布局 D. 商品素材图-类目入口图 如果你不清楚的怎么做的【6节课的商品满分落地方案好好的再看一遍】 2. 商品上下架管理 3. 店内商品数量 商品数量分级！ 初级：1个---------------刚好构成1个店铺 中极：4个---------------可以获得商品关联曝光 高级：10个以上---------动销率合格，有权重加成！ 动销率：最近30天有销量的商品数/店内商品总数=80%/90%/100%（100%为优秀） 接下来我们再介绍一下营销维度的具体划分 1. 优惠促销 a. 优惠券：店铺券/商品券 功能券（店铺收藏优惠券） 店铺券不影响商品最低价、商品券是用来做多多进宝/领券中心 公开的单品优惠才会影响历史最低价（7天/30天） b. 多件优惠 满减/打折/付钱--都是针对第N件 C. 拼单返现：称之为拼多多的购物车 但是这个是失败的，官方又出了一个收藏夹合并支付（这个才是真正的购物车功能） 商品收藏就显得尤为重要了~但是基础要求就要上升了 D. 限量/限时抢 目前是跟小二拿链接提报，一般是一天审核一次没有具体的要求，只是一个打着工具，不带引流作用的，但是和其他限时优惠相斥。 2. 售后保障 a. 当天发货 b. 极速发货 c. 退货包运费 d. 7天无理由退换 e. 假一赔十 关于营销维度的要求非常简单，就是一个单品具备具备2个优惠促销+2个售后保障！才是基本合格的营销氛围。 最后我们再讲一下推广维度！这是一个很小又很大的概念！ 说白了就是引流！获得更多的曝光机会。 所有的引流都基于【选款】 a. 短期平台活动：限时秒杀，大促搜索池 b. 长期平台活动：九块九特卖、爱逛街、领券中心等平台资源位 c. 站内付费推广：场景展示、搜索推广、聚焦展位、明星店铺 d. 站外付费推广：多多进宝
以上就是拼多多自我诊断逻辑，基于这个逻辑框架，希望大家可以找出自己的弱项，从而针对性的补充！
轻语大大
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发表于 2019-5-23 23:01:15
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发表于 2019-5-25 06:59:07
