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[运营相关] 淘宝店铺运营:高风险的单品爆款无法向全店动销转化,问题出在哪里?

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楼主
发表于 2021-10-11 23:45:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
派代网大神干货:
大家好,我是翰林,相信现在很多店铺都还是处于单一爆款的状态,所谓单一爆款,指的就是在店铺中,有且仅有一款款式有较多的流量,甚至该爆款款式的流量能够占据店铺所有流量的90%以上,这种就称之为单一爆款的店铺。
单一爆款当然不是说不行,只是相对来说,单一爆款存在以下几点弊端:
1、高风险:一旦出现差评等因素影响到爆款的转化及流量,店铺整体的流量就会受到很严重的影响。
2、难以提升客单价:店铺只有一款爆款,用户对其他款式没有兴趣,又不会重复购买爆款款式,就难以提升用户的客单价。
3、难以维护老客户:翰林有和大家强调过,在当下流量难以获取时私域流量的重要性,但对单一爆款的店铺来说,用户对你店铺中唯一有兴趣的就是你的爆款,但当他已经购买过了,就不会有再次购买的欲望,想要让其成为你的老客户自然也是无从说起。
在当前激烈的流量竞争环境下,上述的每一点都会降低店铺的竞争力,所以今年翰林一直在和大家强调单一爆款的劣势,建议大家往全店动销方面去转变。
不过鉴于全店动销所需的资金、精力较大,所以翰林有给过大家一个折中的办法,即先做好单一爆款,在做好爆款后再通过单一爆款引流等方式,逐步扩大店铺流量款式,并逐步转化为全店动销布局的店铺。
但很多商家有和翰林说,他们在通过单一爆款转向全店动销时,很难把其他的款式也做好流量、转化,卡在了拓展流量款式的第一步。
翰林在观察了他们的店铺后,总结了一下他们遇到这种情况的原因,如果你也有此类情况,那就一起看看吧。
1、店内产品品类不够丰富且相关性差
消费者在购买一款产品时,肯定是因为对这款产品有需求才会购买,如果我们想要让消费者在购买了这款产品的同时购买店铺内的其他产品,就要保证店铺内的其他产品可以满足用户相似的需求。
翰林举个例子,如果我们店铺中的爆款是一款御寒围巾,那我们店铺中的其他款式就可以是御寒帽子、手套等等,这些产品满足的都是相同的御寒功能。
而如果爆款是御寒围巾,我们其他的产品是运动背心,那运动背心与御寒之间没有直接的关联,要满足御寒需求的用户自然也就不会有购买运动背心的需求了。
2、销量低
销量这一点翰林应该不用多说了,宝贝销量低,自然很难吸引用户点击、转化。所以在我们扩展店铺产品线的时候,就要注意拉升衔接爆款宝贝的销量。
3、店铺风格不够统一
这点主要是对于非标品来说,非标品的用户群体对于风格有比较明确的喜好,所以我们在店铺内的其他产品中,风格也要与爆款的风格保持一致。
这样一来,在用户点击爆款进入店铺后,看到其余相同风格的宝贝,都能够迎合她的需求,才能够提高她购买其他款式宝贝的概率。
那我们想要转型全店动销应该怎么做呢?根据上面的几个问题,我们可以从以下几个步骤出发。
1、清晰人群定位
首先做好店铺的人群定位,如果说我们在刚开店的时候不清楚什么人群适合自己,可以在有了爆款后来明确,根据爆款的人群画像筛选其他款式的宝贝,把不相符的宝贝全部删除,上新相同针对人群的宝贝,以形成全店款式针对人群的统一。
2、风格
如果说是非标品,那在风格方面也要统一,具体操作可以参考人群的定位。
在人群和风格都做好统一后,才能吸引到有相同喜好人群的进店,其余针对同类型、同风格人群的款式也才能够得到精准人群的展现。
3、延长爆款生命周期
在通过一些方式做好店铺其他产品流量,实现转型全店动销的同时,我们还要注意保护好原有的爆款流量,尽量延长爆款的流量周期,让爆款能够更好地为全店其他产品引流。
具体主要通过维护好评、精准人群、做好付费流量这三个方式出发。
4、销量
在梳理好人群、风格,且爆款能够为其他款式引流的时候,我们就可以去做好其他款式的销量了。做销量的方式有很多,老客户、直通车、淘客等等都可以,能够降低用户对于宝贝款式0销量的顾虑即可。
在做好这四个方面后,我们单一爆款店铺想要转型为全店动销的店铺难度就会低很多了,再出现第二个爆款后重复操作,直到出现第三个、第四个爆款,整个店铺的爆款链就会逐步成型了。
作者:翰林哥哥

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沙发
发表于 2022-1-24 14:32:05 | 只看该作者
好帖子!
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板凳
发表于 2022-4-23 02:20:30 | 只看该作者
大神就是大神,这么经典!
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地板
发表于 2022-6-8 12:38:23 | 只看该作者
楼主是男的还是女的?
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5#
发表于 2022-7-2 13:49:46 | 只看该作者
楼主的病历本丢我这里了!
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